– Témoignages – 

“Le sérieux, le suivi et l’efficacité de r-conseil en matière de rénovation thermique, ce sont nos clients qui en parlent le mieux !”

En tant que conseiller indépendant, la satisfaction de mes clients est ma priorité. Que ces derniers résident sur la Métropole lilloise, dans le Douaisis ou le Valenciennois, je me rends toujours sur place pour une première visite gratuite.

Lisez vite ces témoignages !

Mr et Mme Desrumaux

En ce vingt et unième siècle nous avons besoin d’être rassuré pour vivre pleinement notre quotidien.
Ma nourriture est-elle saine, suis-je victime d’une pollution par le co2, mon médecin est-il vraiment compétent, ma maison est-elle suffisamment isolée………?
Nous pouvons bien entendu nous rapprocher d’un professionnel très qualifié pour l’exécution de travaux que nous pensons être nécessaire, voire indispensable, Seulement nous nous adressons à un professionnel qui en toute logique à bien entendu l’intention de vous servir…… et le devoir de faire vivre son entreprise en exécutant des travaux qu’il va facturer le plus souvent au mieux de ses intérêts chez un particulier qui lui ne maitrise pas tout ! Peut-être rien du tout !
Alors une démarche préliminaire auprès d’un conseiller indépendant semble nécessaire, car il ne vous vend que quelques heures de son temps pour discuter avec vous de vos problèmes et analyser des solutions qui seront favorables à l’artisan chargé des travaux bien entendu, mais surtout il va vous rassurer car il ne vous vend ….rien, pas de chaudière, pas de fenêtres pas de pompe à chaleur ………..,
Par contre il dispose d’un matériel et d’une compétence qui vont vous permettre de prendre une où des décisions les plus judicieuses pour vous et surtout vous rassurer par des conseils judicieux !
Alors……….je suis ravi de la prestation de r-conseil Monsieur Lamour. Merci !

Monsieur et Madame Coquette

Monsieur Lamour,

Nous nous sommes rencontrés mr au salon Eco-rénovation de Cappelle en Pevèle. Suite à votre passage, nous avons pu analyser les failles thermiques de notre logement. Vous avez pris le temps de nous montrer les points négatifs et de nous apporter des solutions pertinentes au travers de votre rapport.
Votre professionnalisme et votre gentillesse sont vos points forts. Nous n’hésiterons pas à vous recommander.
Cordialement

Mr et Mme Hamels  à ORCHIES

Nous vous remercions pour votre étude très détaillée et vos propositions de projets d’ amélioration de notre consommation énergétique.
Nous avons beaucoup apprécié votre disponibilité et vos explications claires et précises ainsi que votre préoccupation à suivre l’avancement de notre projet.
Très bonne journée.

A. et P. Ober (Genech)

Bonjour Monsieur Lamour, 
 Nous avons fait appel à vous pour avoir une vision plus pertinente avec des valeurs scientifiques et concrètes de l’isolation de la maison, nous avons donc apprécié le travail effectué avec votre caméra thermique et surtout l’analyse qui en a été rendue qui nous a mis en évidence les failles à travailler. 
 Nous vous remercions de vos conseils, ainsi que du travail sur les différentes études de cas possibles adaptées à notre habitation avec l’estimation du retour sur investissement , en y rappelant des chiffres globaux qui nous ont permis de nous positionner par rapport à une situation plus idéale et enfin sur votre disponibilité d’un samedi matin pour cette restitution. 
 Vous souhaitant bonne réception de ce courrier, 
 Cordialement,

JM Lengrand – Denain

Bonjour Mr Lamour
Ces quelques mots pour vous remercier de votre passage chez nous ,
Votre prestation  est sans reproche , autant au point de vue de :
L ‘excellent contact et surtout votre écoute par rapport à nos problèmes et surtout nos attentes, 
La présentation de votre analyse ,la clarté de vos explications et également votre avis pour d’ éventuelles actions pour remédier à nos lacunes thermiques, 
Et pour terminer , la qualité de vos rapports papier.

Sur ce, je peux vous dire que si un nouveau contrôle thermique doit se faire,nous ne manquerons pas de vous solliciter à nouveau. 

Cordialement

Madame et Monsieur CHERI – SAMEON (59).

Bonjour monsieur Lamour,
C’est avec plaisir que nous vous apportons notre témoignage à propos de votre prestation . Voici notre avis :

Ne connaissant pas les démarches à suivre pour isoler thermiquement notre maison ancienne et les aides disponibles, nous nous sommes rapprochés de l’Ademe (Agence de Développement et de la Maitrise de l’énergie) qui nous a communiqué une liste d’Auditeurs dont monsieur Guy LAMOUR (Société R-Conseil à Genech) fait partie.
Le rendez-vous a été pris rapidement et pour sa première visite monsieur Lamour n’a pas été avare de son temps, bien que cette première visite était gratuite, pour inspecter les moindres recoins de la maison afin de nous visualiser sur une caméra thermique la passoire énergétique que représente notre maison.
Lors de cette visite monsieur Lamour a émis plusieurs conseils qui ont été formalisés par un rapport très complet remis à sa deuxième visite. Ce rapport nous a éclairé sur les différentes possibilités de mise en œuvre d’isolation d’une maison ancienne qui ne se traite pas de la même façon qu’une maison neuve. Nous avons pris également connaissance des possibilités de subventions et d’exonération d’impôts qui s’appliquent à notre plafond de ressources.

Nous sommes donc très satisfaits de cet audit qui nous a évité en amont de faire des erreurs en matière d’isolation pour notre cas spécifique.
Cordialement

P. Duserre – Villeneuve d’Ascq

J’ai voulu connaître le niveau d’isolation thermique d’un immeuble d’appartements situé sur Lille et qui sont loués. Le but étant de contredire un locataire qui soutenait que le système de chauffage, électrique, n’était pas adapté, à ses dires, à cet immeuble. Les autres locataires, soit quatre autres appartements, n’ayant quant à eux pas à s’en plaindre.
Après une première visite conseil et un diagnostique effectué avec du matériel de qualité (caméra thermique) Monsieur Guy Lamour, celui-ci, ponctuel et sympathique, nous a établi et remis rapidement un rapport détaillé qui d’ailleurs a révélé quelques failles que nous avons pu traiter.
Depuis, après avoir remis aux locataires une copie de ce rapport, je n’ai plus jamais eu de revendication concernant un quelconque problème de chauffage.
Je tiens à remercier Monsieur Guy Lamour pour son professionnalisme et sa gentillesse, et pour finir, la qualité de sa prestation qui m’apparaît d’un rapport service/prix très raisonnable.
Je recommanderai sans hésiter cette entreprise à mon entourage.

J. Galiègue – Villeneuve d’Ascq

“Nous avons apprécié votre passage un samedi matin où avec la caméra thermique vous avez vérifié l’isolation des murs de toutes les pièces pour nous donner des conseils afin améliorer le confort de notre maison. Les remarques que vous avez faites nous ont parues très pertinentes et nous ont donné l’explication de plusieurs points « froids » que nous avions constatés.
Nous vous remercions pour le sérieux avec lequel vous avez fait cette expertise, pour les conseils et  pour les adresses de professionnels que vous nous avez fait rencontrer afin d’étudier les améliorations à apporter.
Cordialement.”

X. Bernard – Genech

“En 1 heure de visite avec la caméra Thermique, on découvre les failles d’isolation : point électrique, plinthe, etc., avec pour chaque cas des conseils sur la solution à mettre en œuvre.  Un bon investissement pour des solutions simples et accessibles en prix.”

V. Conscience – Baisieux

“Suite à notre demande, Guy Lamour est venu effectuer un diagnostic thermographique de notre maison, car nous avions un sentiment de froid dans certaines zones de la maison. Ce diagnostic nous a permis de constater effectivement avec sa caméra thermique que de l’air frais passait à plusieurs endroits. Un rapport détaillé avec de nombreuses photos des zones froides nous a été délivré, Guy nous a commenté ce rapport et nous a donné des conseils pour remédier aux différents problèmes. Nous sommes tout à fait satisfaits de son travail fait avec soin et sérieux.”

Le suivi 100% garanti de Guy R-Conseil

Je suis à l’écoute de mes clients et je leur assure un suivi personnalisé et des conseils individualisés. Avec r-conseil, j’ai pour habitude de dire que mes prestations sont sans mauvaises surprises !